Icigo Guadeloupe
Le lagon vert émeraude de Petite-Terre, en Guadeloupe
Agence de voyage locale en Guadeloupe

Qui est ICIGO ?

Depuis 2013, ICIGO aide les voyageurs à découvrir, comparer et réserver les meilleures expériences et services touristiques de Guadeloupe auprès de prestataires locaux sélectionnés.

Notre rôle

Vous aider à préparer et réserver votre séjour en Guadeloupe plus simplement.

ICIGO est une plateforme locale de réservation d’expériences et de services touristiques en Guadeloupe. Que vous prépariez votre séjour plusieurs mois à l’avance ou recherchiez une activité pour demain, nous vous accompagnons dans le choix et la réservation des expériences et services qui vous correspondent.

Nous sélectionnons des prestataires de confiance
Nous vous aidons à choisir les expériences et services adaptés à votre séjour
Nous facilitons la réservation de vos expériences et services
Nous créons des expériences et forfaits exclusifs avec nos partenaires
Nous vous accompagnons en cas de question ou d’imprévu
Nous coordonnons avec nos partenaires pour assurer le bon déroulement de votre réservation

Des forfaits exclusifs imaginés par notre équipe

Organiser une journée ou un séjour en Guadeloupe implique souvent de coordonner plusieurs prestataires : transport, activité, restauration, location de voiture ou hébergement. ICIGO conçoit des expériences complètes qui réunissent plusieurs prestations complémentaires au sein d’une seule réservation. Vous profitez pleinement de votre séjour sans avoir à gérer l’organisation, les réservations ou la coordination entre plusieurs intervenants.

Des forfaits exclusifs

Ces expériences et forfaits, conçus par notre équipe avec nos partenaires, sont disponibles exclusivement sur ICIGO.

Un seul interlocuteur

Une seule réservation et une seule équipe pour vous accompagner.

Une organisation simplifiée

Nous coordonnons les différents prestataires afin que vous puissiez profiter de votre séjour en toute sérénité.

Plus de temps pour profiter

Moins de logistique, plus de découverte.

Pourquoi nous faire confiance

Des milliers d’avis voyageurs

Des milliers de voyageurs font confiance à ICIGO pour organiser leurs activités et leurs séjours en Guadeloupe.

Depuis 2013

Plus de dix ans d’expérience au service des voyageurs et des professionnels du tourisme en Guadeloupe.

Connaissance du terrain

Basés en Guadeloupe, nous connaissons les destinations, les activités et les prestataires que nous recommandons.

Assistance locale 7 j/7

Une question ou un imprévu ? Parce que les activités ne s’arrêtent pas aux heures de bureau, notre équipe reste joignable 7 j/7 avec des horaires élargis pour vous accompagner du premier départ de la journée jusqu’en soirée.

Agence de voyage immatriculée

ICIGO est opéré par Etineria Tours, une agence de voyage enregistrée et bénéficiant des garanties associées à ce statut.

Des partenaires sélectionnés

Nous sélectionnons des partenaires capables de répondre aux attentes de différents profils de voyageurs, tout en partageant nos exigences de qualité et de service.

Comment nous sélectionnons nos partenaires

Nous ne référençons pas toutes les activités de Guadeloupe. Nous recherchons des expériences variées afin de répondre aux attentes de différents profils de voyageurs. Chaque partenaire est sélectionné selon des critères de qualité, de sécurité et de fiabilité.

Avant d’intégrer une expérience à notre plateforme, nous vérifions :
La sécurité et la conformité
Matériel aux normes, équipage qualifié, couvertures à jour.
La qualité de l’expérience
Briefing clair, ponctualité, attention portée aux voyageurs.
L’ancrage local et l’authenticité
Des prestataires qui connaissent leur territoire et le font vivre.
Le respect de l’environnement
Pratiques responsables, en particulier sur les réserves naturelles et les zones protégées.

La sélection ne s’arrête pas lorsqu’un partenaire rejoint ICIGO. Nous suivons les retours de nos voyageurs et restons en contact régulier avec nos prestataires afin de maintenir un niveau de qualité constant.

Être référencé sur ICIGO se mérite et se maintient dans le temps.

Plus qu’une réservation, un accompagnement local

Réserver une activité est souvent simple lorsque tout se passe comme prévu. Notre rôle prend tout son sens lorsqu’une question se pose, qu’un imprévu technique, météo ou humain survient ou qu’une solution doit être trouvée rapidement. Basée en Guadeloupe, notre équipe accompagne les voyageurs et travaille directement avec les prestataires pour faciliter leur séjour.

Nos engagements

Nous décrivons les expériences telles qu’elles sont
Nous nous efforçons de présenter chaque activité avec honnêteté, sans exagération ni promesse irréaliste. Nous préférons parfois perdre une réservation plutôt que créer une déception.
Nous restons disponibles quand vous avez besoin de nous
Notre équipe accompagne les voyageurs avant, pendant et après leur séjour pour répondre à leurs questions et les aider en cas d’imprévu.
Nous construisons des relations durables avec nos partenaires
Nous travaillons avec des prestataires locaux que nous connaissons et privilégions les relations de confiance sur le long terme.
Nous recherchons la satisfaction de chacun
Voyageurs, prestataires et collaborateurs : nous cherchons à comprendre les difficultés rencontrées et à trouver des solutions rapidement.

Nos garanties

ICIGO est opéré par Etineria Tours, agence de voyage enregistrée.

Paiement sécurisé
Assistance locale 7 j/7

Vous êtes un prestataire local ?

Vous proposez une expérience en Guadeloupe et souhaitez rejoindre notre sélection ? Découvrez comment devenir partenaire ICIGO.

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