Icigo Guadeloupe
Back to help centreWeather & sea conditions

Weather and postponement of an outing

How can you find out if your trip is going ahead, and what happens if the weather means you can’t go?

Comment ça se passe

Quelques repères ; les suites possibles dépendent de la prestation et des conditions applicables.

  1. Les sorties en mer dépendent des conditions

    La décision de maintenir, d'adapter ou de reporter une sortie revient au prestataire, selon la météo et l'état de la mer le jour même.

  2. Vous êtes prévenu en cas de changement

    Si la sortie ne peut pas avoir lieu comme prévu, notre équipe locale vous contacte pour faire le point avec vous.

  3. Vérifiez la dernière information avant le départ

    En cas de doute, contactez notre équipe pour connaître l'information la plus récente sur votre sortie.

  4. Les suites dépendent de votre sortie

    Les options possibles dépendent de la prestation et des conditions applicables : notre équipe locale vous accompagne.

Did this answer help you?
Need help?